Cerebro Normativo
Aplica reglas de trámite, compatibilidad de licencias, usos, modalidades y liquidación de expensas según la normativa vigente.
Plataforma integral para curadurías urbanas en Colombia
La ventanilla única digital que centraliza la operación completa de la curaduría.
ISSEI integra VUR, radicación, revisión, gestión documental, liquidación automática, licenciamiento, comunicaciones, reportes y trazabilidad completa del trámite en una sola plataforma.
Dashboard ISSEI
Control operativo del trámite
Sistema activo
Ventanilla y proyectos
100%
Gestión centralizada
Estados y tiempos
25+
Workflow completo
Flujo operativo
01Turno
02Revisión y Pre-Liquidación
03VUR / Radicación
04Revisión
05Comunicaciones
06Liquidación
07Licencia y Ejecutoria
El problema
Cuando la operación depende de procesos dispersos, la curaduría pierde control.
El licenciamiento urbanístico exige orden, trazabilidad, control documental y cumplimiento normativo. Sin una plataforma especializada, se multiplican los reprocesos y el riesgo operativo.
Trámites dispersos entre ventanilla, documentos, revisiones y pagos.
Falta de control de estados, tiempos y vencimientos del proceso.
Liquidaciones manuales con riesgo de inconsistencias normativas.
Generación repetitiva de documentos oficiales y comunicaciones.
Expedientes físicos y digitales sin trazabilidad completa.
La solución
ISSEI no cubre una parte del proceso. Controla toda la operación de la curaduría.
Desde la solicitud inicial hasta la ejecutoria, ISSEI digitaliza el flujo completo del trámite y aplica la lógica normativa dentro del sistema, no en la memoria del usuario.
Expediente Blindado
Centraliza documentos, observaciones, comentarios, estados, tiempos y actuaciones con trazabilidad completa del proyecto.
Operación Conectada
Integra ventanilla, revisión, caja, comunicaciones, licencias, reportes y facturación electrónica en una sola plataforma.
Capacidades clave
Lo que hace diferente a ISSEI en la práctica.
No se trata solo de formularios o módulos. Se trata de cómo el sistema entiende, guía y controla el proceso real de la curaduría.
Ventanilla Única (VUR)
Todo lo que se radica entra por ventanilla única. Dentro de ese universo se gestionan proyectos, solicitudes, anexos, copias y otros trámites.
Validación normativa automática
Impide combinaciones incompatibles de licencias y evita errores desde la radicación, guiando al usuario según lo permitido por la norma.
Formularios dinámicos del trámite
El sistema muestra solo la información necesaria según el tipo de proyecto, licencia, modalidad, responsables, usos y datos técnicos.
Liquidación normativa automatizada
Calcula expensas según el trámite, el uso, las áreas y los parámetros normativos, mostrando únicamente los campos necesarios.
Generación de documentos oficiales
Produce comunicaciones, actas, notificaciones, licencias y otros documentos del proceso a partir de plantillas y datos del expediente.
Seguridad y acceso controlado
Autenticación por OTP, control por roles y separación entre lo interno y lo visible al cliente para proteger el proceso.
Flujo del proceso
ISSEI acompaña el trámite completo de principio a fin.
La curaduría puede adaptar el arranque del proceso a su forma de trabajo, pero el sistema conserva el control de las etapas críticas y del flujo legal del trámite.
01
Atención inicial y VUR
Puede iniciar con turnos, atención técnica y preliquidación si la curaduría lo desea, o avanzar directamente al proceso de radicación.
02
Radicación y gestión documental
Se registran documentos, se identifican mínimos exigidos y se controla lo aportado por el cliente, lo interno y lo oficial.
03
Revisión y observaciones
El trámite pasa por revisión jurídica, arquitectónica y estructural, generando actas, observaciones, comentarios y trazabilidad.
04
Liquidación y pagos
El sistema genera la liquidación y acompaña el flujo de cargo fijo, cargo variable, caja, acto de trámite y revisión final.
05
Licencia y ejecutoria
Se expide el acto administrativo, se genera la licencia correspondiente y se controla la etapa final del proceso hasta su cierre.
06
Comunicaciones y variables del proceso
Durante el trámite se gestionan comunicaciones a vecinos, notificaciones, actos, recursos, suspensiones y demás actuaciones requeridas.
Gestión documental
Controla el expediente completo, no solo los archivos.
ISSEI permite tipificar documentos por trámite, solicitar adicionales, cargar documentos oficiales, registrar lo aportado por el cliente y aprobar o negar con trazabilidad automática.
Documentos específicos por licencia
Los requisitos cambian según el tipo de licencia o actuación seleccionada, garantizando coherencia documental desde la radicación.
Documentos del cliente, internos y oficiales
El sistema separa y controla los distintos tipos de documentos del expediente para conservar orden y trazabilidad operativa.
Aprobación, negación y comentarios automáticos
Al marcar documentos aportados, aprobados o negados, ISSEI registra automáticamente comentarios dentro de la hoja de ruta del proyecto.
Expediente técnico y físico-digital
Planos, memorias, folios, estudios y demás soportes pueden ser gestionados dentro del expediente integral del proyecto.
Estados, hoja de ruta y reportes
Cada trámite tiene una historia clara, un estado actual y un tiempo controlado.
ISSEI maneja el workflow administrativo completo, con estados, días restantes, comentarios, acciones y reportes operativos para el seguimiento del proyecto.
Hoja de ruta por proyecto
Visualiza la información completa del trámite, el tiempo que falta, el estado actual y los botones de acción que permiten avanzar el flujo.
Control de estados y términos
Desde incompleto, acta de observaciones, prórrogas, revisión final, licencia, ejecutoria y recursos, el sistema gestiona el comportamiento del trámite.
Reportes genéricos y seguimiento diario
Permite visualizar proyectos, responsables y días faltantes según su estado, apoyando el control operativo de la curaduría.
Trazabilidad completa del proceso
Cada cambio importante queda registrado, lo que facilita auditoría, control interno y comprensión del expediente en cualquier momento.
Flexibilidad y comunicación
ISSEI se adapta a la operación de cada curaduría, no al revés.
Algunas funcionalidades pueden activarse o no según la decisión del curador, manteniendo el control institucional sobre el proceso y la relación con el cliente.
Turnos y preliquidación opcionales
Si la curaduría quiere usar turnos o preliquidaciones, ISSEI lo soporta. Si no los requiere, puede operar sin obligar ese paso.
Notificaciones configurables
Las actas y actos pueden enviarse automáticamente al cliente o pasar primero por revisión interna, según la política de la curaduría.
Portal del cliente opcional
Existe un entorno donde el cliente puede registrarse, radicar, subir documentos y consultar el estado, pero su activación depende del curador.
Comentarios internos y externos separados
La curaduría decide qué información puede ver el cliente. Lo demás se mantiene interno, protegido y bajo control institucional.
Cumplimiento normativo
La norma vive dentro del sistema, no en hojas sueltas ni en memoria operativa.
ISSEI considera tipo de trámite, usos, modalidades, áreas, reglas de compatibilidad, control documental y parámetros UVT para acompañar el proceso conforme al marco normativo.
Base operativa
VUR + licenciamiento urbanístico
Parámetros clave
UVT, factor municipal, usos y reglas
Lo que recibe la curaduría
✔ Plataforma central para la operación completa.
✔ Soporte operativo continuo y acompañamiento.
✔ Parametrización según la forma de trabajo del curador.
✔ Facturación electrónica con Siigo y seguridad OTP.
✔ Cotización personalizada según ciudad, operación y volumen.
Solicitar demo
Conozca cómo ISSEI puede adaptarse a la operación real de su curaduría.
Revisemos su flujo actual, el volumen de operación, el municipio y la mejor forma de implementar ISSEI para acompañar su proceso sin romper su manera de trabajar.
Cotización personalizada
ISSEI no se vende como software aislado. Se cotiza como una solución administrada que incluye plataforma, acompañamiento, soporte, parametrización y continuidad operativa.
Agendar demo
Déjanos tus datos y coordinaremos una demostración personalizada.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para una decisión seria.
No. ISSEI es una plataforma integral para curadurías urbanas, enfocada en VUR, licenciamiento urbanístico, gestión documental, control normativo y operación completa del trámite.
No. ISSEI puede adaptarse a la operación de cada curaduría. Funcionalidades como turnos, preliquidación, portal cliente o notificaciones automáticas pueden activarse según la decisión del curador.
Incluye plataforma, soporte operativo, acompañamiento, parametrización inicial, continuidad del servicio y funcionalidades como gestión documental, estados, comunicaciones, licencias, reportes y seguridad de acceso.
Sí. La cotización y la implementación se ajustan al contexto de cada curaduría, incluyendo el municipio, el volumen de trámites y la forma en que operan internamente.
La cotización es personalizada. Se evalúa el contexto del municipio, el volumen estimado de radicaciones y el alcance de operación que la curaduría desea gestionar dentro del sistema.